Es muy importante contar con ayuda profesional cuando se trata de devolver a un difunto a su país de origen. El servicio de repatriación de HORIZONT International le ofrece esa ayuda con todos los servicios relacionados y se encuentra a su disposición para sus preguntas 24 horas al día, fines de semana incluidos.
En la mayoría de los países puede decidirse por un traslado en féretro o la cremación a nivel local.
Por lo general recomendamos elegir un modelo sencillo para el traslado, ya que no todos los féretros del extranjero poseen autorización para el enterramiento o la incineración en su país, esto evitaría incurrir en costes dobles. Dependiendo de la distancia y las circunstancias locales recomendamos el transporte en automóvil o avión. Si lo desea, también puede decidirse naturalmente por una inhumación en el lugar de fallecimiento. También en este caso estamos a su disposición para ayudarle en todo lo relativo a la organización.
Es necesario tener en cuenta que en los países islámicos, como Turquía, Egipto, Túnez o Marruecos no es posible la incineración por motivos religiosos.
Otros países, p. ej. países muy católicos u ortodoxos, disponen de muy pocos crematorios, lo que puede dar lugar a tiempos de espera prolongados.
En algunos países, como España, es posible entregar la urna directamente a los parientes. Si esto no es así, se deberá elegir un tipo de envío al país de origen conforme a las circunstancias locales.
Por traslado o repatriación se entiende el servicio de devolver a una persona tras su fallecimiento en un país extranjero a su país de origen.
No se puede ofrecer información general sobre los documentos, que deben expedirse en el lugar de defunción para el traslado ya que existen grandes diferencias entre los países en lo que a la documentación se refiere. Incluso dentro de la UE no se expiden los mismos documentos en todos los países, p. ej. certificados de defunción internacionales.
En algunos países los familiares deben acompañar a nuestro socio de negocio local al registro civil para poder registrar la defunción. También es posible que los familiares en ese lugar deban firmar la correspondiente autorización (p. ej. autorización de incineración).
En este caso es muy importante ponerse de acuerdo con nosotros sobre la vuelta con anterioridad para que no se produzcan retrasos en el traslado del difunto.
La vuelta depende de muchos factores sobre los que no se puede influir: por un lado, por lo general, son muchos los organismos responsables de expedir los documentos de repatriación, como el salvoconducto mortuorio o el certificado de defunción. Este proceso puede durar varios días.
No se puede empezar a organizar el traslado hasta que las instituciones hayan dado su autorización. Si, por ejemplo, el hospital le informa de que se puede realizar el traslado, esto se refiere únicamente al traslado al servicio funerario local y no el transporte al lugar del sepelio.
En general, es muy importante que no concierte ninguna fecha para el funeral en el lugar del sepelio hasta que no se haya finalizado el traslado.